الرياض - شركات مباشر: قال مالك اليوسف، المؤسس والرئيس التنفيذي للعمليات في "شركة مُزن" إن القطاع المالي يعد البيئة الخصبة للذكاء الاصطناعي، خاصة تطبيقات الذكاء التوليدية.
أضاف مالك اليوسف في مقابلة مع "الشرق" أن أدوات الذكاء الاصطناعي في القطاع المالي ساهمت بشكل كبير في تحسين تجربة العملاء؛ إذ مكنت من تسريع عملية تسجيل العملاء وتقليل الوقت المستهلك في التسجيل بنسبة 85%.
أشار إلى أن الذكاء الاصطناعي يساعد الشركات على تطوير استراتيجيات أفضل لإدارة المخاطر، وتقليل عمليات الاحتيال؛ لافتاً إلى أن الإحصائيات على منصة "فوكل" تكشف تراجع عمليات الاحتيال بنسبة تقترب من 80%.
يذكر أن "مُزن" هي شركة متخصصة في تطوير منتجات وحلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة، وتعمل التكنولوجيا الخاصة بها على تمكين المؤسسات من اتخاذ قرارات حاسمة من خلال الاستفادة من البيانات وخوارزميات الذكاء الاصطناعي المبتكرة.
تتميز منصة "فوكال" من مُزن باعتبارها حلاً شاملاً قادراً على الكشف عن المخاطر وتقييمها ومعالجتها فضلاً عن حماية الأعمال من عمليات الاحتيال، كما تضمن الالتزام للمعايير والقوانين الدولية المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وإجراءات التعرف على العميل والشركات.
علاوة على ذلك، تجاوزت منصة "فوكال" حتى اليوم أكثر من مليار عملية تحقق وفحص لمستفيديها؛ مما يمكن عملاءها من تحسين كفاءة وجودة العمليات والارتقاء بتجربة العميل المقدمة، بما يضمن لهم تحقيق الالتزام استناداً إلى نهج يركز على تقييم المخاطر.