القاهرة - خاص شركات مباشر: صرحت إسراء إبراهيم، مدير العمليات في شركة "Broadnet Technologies" اللبنانية، لخدمات الرسائل النصية القصيرة العالمية، بأن الشركة تدير أكثر من 23 فرعاً حول العالم، وتتمتع بحضور قوي في دول الخليج، بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر.
وأوضحت إبراهيم، في تصريحات خاصة لـ "شركات مباشر" على هامش قمة ومعرض "AI Everything الشرق الأوسط وإفريقيا"، أن الشركة توفر عدة خدمات، مثل الرسائل النصية الجماعية (Bulk SMS)، ورسائل التطبيقات إلى الأشخاص (A2P)، ومراكز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC)، إضافة إلى حلول الاتصال متعددة القنوات (Omnichannel)، مشيرةً إلى أن الشركة تخدم أكثر من 80,000 عميل وتتعاون مع ما يقرب من 10,000 مشغل اتصالات على مستوى العالم.
وأضافت أن الشركة نجحت في بناء قاعدة عملاء قوية في السوق السعودية، حيث إنها تتعاون مع كبار مشغلي الاتصالات مثل "زين" و"stc" و"e&."، كما كشفت عن خطط "Broadnet Technologies" لتوسيع خدمات الرسائل النصية القصير، لتشمل البريد الإلكتروني، إلى جانب قنوات إضافية مثل "تيليجرام" و"واتساب" للأعمال.
وفيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، أكدت إبراهيم أن السعودية تمتلك مقومات قوية في هذا القطاع، لافتةً إلى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي بإمكانهم دعم الشركات في تبسيط العمليات ورفع الكفاءة التشغيلية، مشيرة إلى أنها تسعى إلى توسيع حضورها في المملكة عبر افتتاح مكاتب جديدة وتعزيز شراكاتها مع الجهات الحكومية.
يذكر أن مصر تستضيف النسخة الأولى من قمة ومعرض "AI Everything الشرق الأوسط وأفريقيا" خلال الفترة من 11 إلى 12 فبراير 2026، بتنظيم مجموعة "GITEX GLOBAL" وبشراكة استراتيجية مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA)، بمشاركة خبراء ومستثمرين وكبرى الشركات العالمية والناشئة من أكثر من 60 دولة، مما يعكس أهمية الحدث كمنصة إقليمية لتعزيز التعاون والاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي.
