الرياض – شركات مباشر: أعلنت شركة "آر إل داتيكس" RLDatix"، المتخصصة عالميًا في حلول السلامة والقوى العاملة والبيانات لأنظمة الرعاية الصحية، عن توسّع كبير في نطاق أعمالها في الشرق الأوسط عبر شراكات جديدة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر، في خطوة تهدف إلى دعم أولويات سلامة المرضى والتحول الرقمي في القطاع الصحي بالمنطقة.
وقالت الشركة في بيان، إن توسعها خلال العامين الماضيين شمل إبرام اتفاقيات مع هيئات صحية حكومية ومؤسسات رعاية صحية كبرى، بما يعزز جهود تطوير الحوكمة السريرية وتحسين جودة الرعاية الصحية في المنطقة.
وفي إطار هذا التوسع، وقّعت "آر إل داتيكس"، مذكرة تفاهم مع دائرة الصحة في أبوظبي، لإطلاق مبادرة موحدة لتصنيف وأتمتة تقارير سلامة المرضى، وهي الأولى من نوعها في المنطقة، بهدف توحيد ممارسات السلامة في منظومة الرعاية الصحية في أبوظبي.
كما عقدت الشركة شراكة مع الخدمات الصحية بوزارة الدفاع في كل من المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر لتطبيق منصات متكاملة لسلامة المرضى وإدارة المخاطر، بما يتماشى مع أولويات التحول الصحي في القطاع الدفاعي.
وإلى جانب التعاون الحكومي، وسّعت الشركة خدماتها في القطاع الصحي الخاص بالمملكة العربية السعودية، حيث تدعم مؤسسات رائدة من بينها جونز هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية في تطوير بنية تحتية متقدمة لحوكمة السلامة وإدارة المخاطر.
وأشارت الشركة إلى أن تطبيق منصتها في "جونز هوبكنز أرامكو" للرعاية الصحية أسهم في تحقيق نتائج ملموسة، حيث أدى نظام الإبلاغ عن الحوادث وإدارة المخاطر المدمج مع السجلات الصحية الإلكترونية إلى تحسين ثقافة السلامة وشفافية التقارير والاستجابة السريرية.
وبهذه المناسبة، قال سعيد أبو حميد، المدير العام للشركة في الشرق الأوسط وأفريقيا: "تشهد مؤسسات الرعاية الصحية في جميع أنحاء الشرق الأوسط تحولًا حاسمًا نحو السلامة القائمة على البيانات، ونحن فخورون بأن نكون شركاء في هذه المسيرة لبناء أنظمة رعاية صحية أكثر أمانًا ومرونة في المنطقة".
ومن جانبه، قال إياد عيد، مدير إدارة المخاطر في "جونز هوبكنز أرامكو" للرعاية الصحية: "يُعد نظام التنبيه الإلكتروني من RLDatix وسيلة فعّالة لزيادة الإبلاغ عن الحوادث التي قد تتطور لاحقًا إلى حالات مرضية محتملة، وقد ساعدنا هذا النظام على تحسين الأداء السريري وتعزيز ثقافة السلامة بين موظفينا".
وتوفر "آر إل داتيكس" نظامًا موحدًا لإدارة سلامة المرضى يشمل إدارة الحوادث، وإدارة مخاطر المؤسسة، وحوكمة السياسات، والإشراف على الامتثال، ومنح التراخيص والاعتماد، بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية المحلية واستراتيجيات الصحة الرقمية الوطنية.
وبحسب بيانات الشركة، ارتفع تفاعل المستخدمين النهائيين مع نظام الإبلاغ عن حوادث سلامة المرضى بنسبة 16%، كما تحسّن الإبلاغ عن الحوادث المرتبطة بالضرر من 79% إلى 90%، إلى جانب زيادة بنسبة 21% في الاستجابات التي تدعم التواصل المفتوح حول الأخطاء.
كما تم تسجيل أكثر من 24 ألف تقرير متعلق بالسلامة خلال 12 شهرًا، ما أتاح للمؤسسة استخدام تحليلات متقدمة لتصنيف البيانات وتحليلها، إلى جانب تمكين التقديم الإلكتروني والتصعيد السريع للحالات الحرجة المتعلقة بالوفيات بما يدعم سرعة التحقيق والاستجابة.
وتقدم "آر إل داتيكس" منصة متطورة مصممة خصيصًا لأنظمة الرعاية الصحية في الشرق الأوسط، وتُستخدم حلول السلامة والقوى العاملة والبيانات التي تقدمها في أكثر من 10 آلاف مؤسسة رعاية صحية حول العالم.